Termos & Condições

Ao criar um perfil de professor no Connect, definir disponibilidade ou responder a pedidos de alunos, aceita estes Termos para Professores, os Termos de Utilização da plataforma e a Política de Privacidade.

Deve fornecer informação verdadeira sobre disciplinas, experiência, idiomas, preços e disponibilidade.

O Connect suporta aulas particulares, mentorias, reforço escolar e preparação para exames, entre outros formatos de tutoria ativados pelo produto.

Quando um aluno submete um pedido, deve responder dentro da janela indicada no produto para que os aprendentes possam planear com fiabilidade.

Mantenha calendários de disponibilidade corretos. Faltas repetidas ou atrasos prejudicam os alunos e podem reduzir a visibilidade do perfil.

Controla os preços listados, sujeitos a comissões da plataforma, tratamento fiscal e quaisquer restrições de categoria.

Preste a matéria e o formato aceites na reserva. Trocas materiais entre a mentoria anunciada e serviços não relacionados não são permitidas.

A Afronautas pode enviar emails e notificações push sobre novos pedidos, aceites, rejeições, cancelamentos, reagendamentos, pagamentos, lembretes e eventos relacionados do marketplace.

Os alunos podem classificar professores e sessões. As avaliações ajudam o marketplace a funcionar e ajudam a Afronautas a monitorizar qualidade.

Aceda a informação de alunos apenas para cumprir reservas, comunicar sobre sessões e resolver questões de serviço.

Os materiais originais que criar para aulas particulares permanecem seus, sujeitos às licenças necessárias à entrega na plataforma e a qualquer licença que conceda ao aluno para estudo pessoal.

São proibidos o assédio, a recusa discriminatória sem base legal, o spam e as reservas fraudulentas.

Os resultados de cancelamento dependem do tempo, da responsabilidade e das regras apresentadas no momento da reserva.

Os ganhos baseiam-se em sessões elegíveis concluídas, pagamentos confirmados e ajustes por reembolsos, chargebacks ou violações de política.

Os alunos podem aplicar vouchers ou créditos promocionais a reservas Connect segundo as regras da campanha.

A Afronautas pode avaliar tempos de resposta, taxas de conclusão, padrões de avaliação e historial de reclamações para manter a confiança no marketplace.

Proteja as credenciais de acesso, evite partilha de conta e reporte imediatamente acessos suspeitos a geral@afronautas.com.

São proibidos bots, scraping, engenharia reversa, gravação não autorizada de sessões, revenda de reservas e publicidade enganosa.

A Afronautas pode limitar a descoberta, congelar reservas ou encerrar o acesso de professor por violações de política, risco legal ou prejuízo à comunidade.

Na máxima medida permitida por lei, a Afronautas não responde por perdas indiretas ou consequenciais decorrentes de relações de tutoria formadas no Connect.

Podemos atualizar estes Termos para Professores à medida que o Connect evolui. Alterações materiais serão comunicadas pelos canais adequados.

Mantenha confidencial a operação não pública da plataforma, funcionalidades não publicadas e informação de apoio a alunos partilhada consigo.

Se um aluno contestar a entrega da sessão, ambas as partes devem fornecer evidência através dos canais de suporte da Afronautas.

Para questões sobre estes Termos para Professores, contacte geral@afronautas.com.